INDRAMAYU – Guna meningkatkan profesionalisme serta kemampuan komunikasi personel dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Polsek Kandanghaur Polres Indramayu menggelar Pelatihan Public Speaking dan Service Communication di Mapolsek Kandanghaur, Senin (05/10/2026) pagi.
Kegiatan yang berlangsung dari pukul 09.00 hingga 11.30 WIB tersebut diinisiasi langsung oleh Kapolres Indramayu AKBP Prianggo P. M., S.I.K., M.Si., sebagai bagian dari program kerja penguatan kompetensi komunikasi jajaran kepolisian di wilayah hukum Polres Indramayu.
Pelatihan ini menghadirkan pemateri Founder Respeak Indonesia, Bayu Munggaran Putra Suhendar, S.M., bersama tim dari Kelas Public Speaking Cirebon. Sebanyak kurang lebih 30 peserta yang terdiri dari personel Polri, ASN, serta PHL Polsek Kandanghaur antusias mengikuti seluruh materi pelatihan.
Kapolres Indramayu AKBP Prianggo P. M. melalui Kapolsek Kandanghaur AKP Joni, S.H., menyampaikan bahwa pelatihan ini dirancang untuk mengasah keterampilan komunikasi petugas agar senantiasa tampil humanis, responsif, dan mengayomi.
“Dalam pelatihan ini, personel dibekali metode komunikasi unggulan The 4C of Police Communication, yakni Clarity (jelas dan mudah dipahami), Control (tenang dan terukur), Confidence (percaya diri tanpa agresif), serta Connection (aktif mendengar dan terhubung dengan warga). Kami juga melatih penguasaan bahasa tubuh serta teknik menghadapi situasi bertekanan tinggi,” ujar AKP Joni.
Tidak hanya pendalaman teori, para peserta juga mengikuti simulasi Police Communication Challenge, seperti praktik menangani warga yang emosional, mediasi sengketa, hingga penyampaian imbauan kamtibmas yang berorientasi pada penyelesaian masalah (problem solving).
Melalui pelatihan ini, Polsek Kandanghaur berharap kualitas pelayanan publik dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin meningkat. Seluruh rangkaian acara berlangsung dengan tertib, lancar, dan kondusif.
Terpisah Kasi Humas Polres Indramayu AKP Tarno kembali mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Lapor Pak Polisi – Siap Mas Indramayu melalui WhatsApp 081999700110 atau Call Center 110 apabila menemukan adanya tindak kriminalitas maupun gangguan kamtibmas di lingkungan sekitarnya.
